Política de privacidade

A proteção de dados é importante para nós e damos grande importância à proteção dos seus dados e privacidade. A seguir, gostaríamos de lhe mostrar que dados tratamos quando, para que fim e com que base legal.

De acordo com as nossas obrigações de informação ao abrigo do Regulamento Básico de Proteção de Dados (DS-GVO), da Lei Federal de Proteção de Dados (BDSG) e da Lei das Telemédia (TMG), isto deverá proporcionar-lhe a melhor compreensão possível da função dos nossos serviços oferecidos e como é garantida a proteção dos seus dados pessoais.

1. Responsabilidade pessoal

O responsável pelo tratamento de dados pessoais na aceção do artigo 4.º, n.º 7, do RGPD:

schwa-medico, Medizinische Apparate, Vertriebsgesellschaft GmbH
Alemanha

Diretor-geral: Jürgen Schaubel

Telefone: +49 6443 8333 780
Fax: +49 6443 8333 155

2. Pessoa de contacto para proteção de dados

Se tiver alguma dúvida sobre o tratamento dos seus dados pessoais ou os seus direitos em relação à proteção de dados, contacte-nos:

schwa-medico, Medizinische Apparate, Vertriebsgesellschaft GmbH
Declaração de Direito e Proteção de Dados
Wetzlarer Straße 41-43
35630 Ehringshausen
Alemanha

Responsável pela proteção de dados: Sibylle Wirth

E-mail: datenschutz@schwa-medico.de
Fax: +49 6443 8333 136

3. O que são dados pessoais 

De acordo com o Art. 4 No. 1 do DS-GVO, os dados pessoais são quaisquer informações relacionadas com uma pessoa singular identificada ou identificável. Uma pessoa singular identificável é definida como uma pessoa singular que pode ser identificada direta ou indiretamente, em particular por meios de atribuição a um identificador, como um nome, número de cliente, dados de localização, identificação online ou outras características.

No DS-GVO, estes são designados por ""sujeitos dos dados"". Mais informações sobre este assunto podem ser encontradas no Art. 4 N.º 1 DS-GVO.

4. Dados ao visitar este site

4.1 Alojamento e ficheiros de log

Quando acede ao nosso website, o nosso servidor web recolhe automaticamente dados e informações do sistema do seu dispositivo e armazena-os em ficheiros de registo do servidor. Estes dados são transferidos automaticamente pelo seu browser quando acede ao nosso site:

  • Carimbo de data e hora da chamada da página por pedido ao servidor web
  • URL do site acedido
  • Tipo e versão do browser que utiliza
  • O sistema operativo transmitido para nós pelo seu navegador
  • O endereço IP do seu computador está mascarado, ou seja, o último octeto está a zero."


A finalidade deste processamento é tornar o nosso website acessível a partir do dispositivo que está a utilizar e permitir a melhor apresentação possível através da adaptação. Além disso, utilizamos estes dados para a otimização do website e para garantir a segurança do sistema. Não ocorre avaliação destes dados para fins de marketing.

A base legal para o tratamento é o Art. 6 (1) iluminado. f) DS-GVO. Temos um interesse legítimo em apresentar-lhe um website otimizado para o seu browser e permitir a comunicação entre o nosso servidor e o seu dispositivo terminal. Este último requer em particular o processamento do seu endereço IP.

Os dados são armazenados durante 10 dias, os registos mais antigos são substituídos automaticamente.

O destinatário dos dados é o host do nosso servidor, que trabalha para nós no âmbito de um contrato de dados de encomenda:

 
Platform.sh GmbH

Alemanha

Para mais informações sobre a proteção de dados na Platform.sh, visite https://platform.sh/privacy-policy/.

Têm o direito de se opor. Pode exercer este direito utilizando os dados de contacto fornecidos pela nossa empresa. ​

4.2 Rede de Distribuição de Conteúdos (CDN)

Para o melhor fornecimento possível deste site, utilizamos o serviço CDN Fastly. A Fastly opera servidores em todo o mundo para a distribuição de tráfego, o que permite uma entrega rápida e segura deste site (Content Distribution Network). Está ligado ao nosso host web via DNS. Tecnicamente, o fluxo de informação entre o seu browser e o nosso website é encaminhado pela rede Fastly. Isto permite um rápido fornecimento do site e a filtragem de tráfego malicioso através da análise do tráfego. A Fastly utiliza cookies ou outras tecnologias para reconhecer os utilizadores da Internet. Não há utilidade para além do propósito descrito.

A base legal para o tratamento é o Art. 6 (1) iluminado. f) DS-GVO. Temos um interesse legítimo em disponibilizar o nosso site da forma mais rápida, precisa e segura possível.

O destinatário dos dados é o operador do CDN, que trabalha para nós no âmbito de um contrato de dados de encomenda:

Fastly, Inc.
475 Brannan St. #300
São Francisco, CA 94107
EUA

A Fastly, Inc. é certificada pelo Privacy Shield. Para mais informações sobre segurança e privacidade na Fastly, visite https://www.fastly.com/privacy

Têm o direito de se opor. Pode exercer este direito utilizando os dados de contacto fornecidos pela nossa empresa. ​

4.3 Cookies

O nosso site utiliza cookies. São pequenos ficheiros de texto que são armazenados no seu dispositivo para tornar a utilização de um site mais conveniente. Podem ser funções como guardar definições ou o reconhecimento do dispositivo de um utilizador e são realizadas através de um ID de cookie .

Pode configurar a configuração destes cookies a qualquer momento. Desta forma, pode restringir a configuração de cookies nas definições do seu navegador, impedi-los completamente ou providenciar a eliminação automática de cookies quando a janela do navegador é fechada. Além disso, também pode definir a configuração dos cookies através da janela pop-up na parte inferior da página. Distinguimos entre as seguintes categorias de cookies:

  • Cookies tecnicamente necessários: são necessários para o bom funcionamento do site. Utilizamo-los de acordo com o Art. 6º Parágrafo. 1 litro. c) DS-GVO.
  • Cookies para análise: medem o alcance da nossa própria oferta e servem para a otimizar de acordo com o Art. 6º parágrafo 1 do RGPD. 6º Parágrafo. 1 litro. a) DS-GVO.
  • Cookies para fins de marketing (atualmente não implementados): permitem-nos publicitar os nossos serviços através de publicidade baseada em interesses. Esta opção deve ser aprovada e está de acordo com o art. 6º Parágrafo. 1 litro. a) DS-GVO.


5. Os nossos serviços nesta página

5.1 Formulário de contacto

Existe um formulário de contacto no nosso website. Pode utilizar este formulário para nos contactar eletronicamente. Se nos contactar através deste formulário, os dados introduzidos nos campos de entrada serão processados por nós e incluirão as seguintes informações :

  • Saudação
  • Nome completo
  • Se aplicável, a sua afiliação empresarial
  • Dados de contacto (telefone, e-mail)
  • Categoria de cliente
  • Informação que introduz em "Mensagem".


Quando envia o formulário, o seu endereço IP (consulte ""Ficheiros de registo"") e a hora do envio também são guardados.

As informações obrigatórias e voluntárias são tratadas igualmente por nós. Os detalhes obrigatórios são necessários para podermos entrar em contacto consigo e processar o seu pedido.

A finalidade do tratamento de dados pessoais no âmbito das informações obrigatórias e voluntárias é processar o pedido de contacto e poder contactá-lo. A base jurídica para o tratamento dos dados pessoais por si fornecidos no âmbito do contacto é o Art. 6º parágrafo. 1 alínea b) DS-GVO.

A recolha de dados pessoais adicionais durante o envio serve para evitar o uso indevido do nosso formulário de contacto. A base jurídica para tal é o nosso interesse legítimo, de acordo com o art. 6º Parágrafo. 1 litro. f) DSGVO para evitar a utilização indevida do formulário de contacto ou para poder provar um facto.

Os dados serão eliminados assim que já não forem necessários para a finalidade para a qual foram recolhidos. O destinatário dos dados é o nosso host de e-mail, que trabalha para nós dentro da estrutura de um contrato de dados de encomendas.

5.2 Como entrar em contacto connosco

Tem a possibilidade de nos contactar por correio, telefone, fax ou e-mail. Dependendo dos dados que nos fornecer ao contactar-nos, entraremos em contacto novamente por telefone, fax ou e-mail, retornaremos a sua chamada ou escreveremos para si.

  • Se nos contactar por correio, poderemos tratar, em particular, os seus dados de morada (por exemplo, apelido, nome, rua, cidade, código postal), data e hora de receção da correspondência, bem como os dados resultantes da sua própria carta.
  • Se nos contactar por telefone, o seu número de telefone em privado e, se necessário, o seu nome, o seu endereço de e-mail, a hora da chamada e os detalhes do seu pedido serão processados.
  • Se nos contactar por fax, o número de fax ou a identificação do remetente, bem como os dados resultantes do fax, serão processados.
  • Se nos contactar por e-mail, o seu endereço de e-mail, a hora do e-mail e os dados resultantes do texto da mensagem (e anexos, se aplicável) serão processados.


A finalidade do tratamento dos dados acima mencionados é processar o pedido de contacto e poder contactar a pessoa que faz o pedido para responder ao pedido.

A base jurídica para o tratamento dos dados pessoais aqui descritos é o Art. 6º parágrafo. 1 alínea f) DSGVO. É nosso interesse legítimo oferecer-lhe a oportunidade de nos contactar a qualquer momento e poder responder às suas perguntas.

Os dados pessoais serão tratados durante o tempo necessário ao processamento do pedido de contacto e serão recebidos ou tratados pelas seguintes empresas: 

1. Alojamento de e-mail (Microsoft Azure)

Após enviar o formulário de contacto ou o seu e-mail para nós, este será recebido e processado pelo nosso fornecedor de e-mail. Este host trabalha para nós dentro da estrutura de um contrato de dados de encomendas.

Microsoft Ireland Operations Limited
Irlanda

Para mais informações sobre a política de privacidade da Microsoft, visite o seguinte link: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement

2. Gestão de Relacionamento com o Cliente ("CRM") Hubspot

Utilizamos o Hubspot CRM como interface entre a equipa do escritório e as vendas para responder às preocupações dos nossos clientes da forma mais eficiente e objetiva possível. As dúvidas que nos são enviadas por e-mail ou formulário de contacto são processadas pelo Hubspot e respondidas pelos nossos colaboradores. Trabalham para nós dentro da estrutura de um contrato de dados de encomendas.

HubSpot Ireland Limited
Irlanda

Para mais informações sobre a política de privacidade da HubSpot, siga este link: https://legal.hubspot.com/privacy-policy

Parceiro de vendas

Dependendo do tipo e conteúdo do seu contacto, reservamo-nos o direito de encaminhar o seu pedido para os nossos parceiros de vendas. Este encaminhamento dos seus dados baseia-se na "divulgação por transmissão" de acordo com o art. 6º Parágrafo. 1, lit a) DS-GVO, que lhe será informado quando enviar o formulário de contacto do site:

Johnson Health Tech. GmbH
Alemanha

As obrigações de informação resultantes relativas à proteção de dados na "Johnson Health Tech. GmbH" pode ser encontrado em https://www.johnsonhealthtech.com/de/deu/privacy-policy.

Tem o direito de se opor a todo o processamento e encaminhamento de dados. Pode exercer este direito utilizando os dados de contacto fornecidos para a nossa empresa, bem como quando os seus dados são transmitidos aos nossos parceiros de vendas devido à "divulgação por transmissão".

6. Serviços integrados neste site

6.1 Serviços Google

Neste site, utilizamos vários serviços fornecidos pela Google Ireland Limited (""Google""), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda.

Ao integrar os serviços do Google, o Google pode recolher e processar informações que podem incluir dados pessoais. Não se pode excluir que a Google também possa transferir esta informação para servidores em países terceiros.

A certificação Privacy Shield demonstra que a Google está empenhada em cumprir o Privacy Shield Framework UE-EUA e o Privacy Shield Framework Suíça-EUA. Isto aplica-se à recolha, utilização e armazenamento de dados pessoais dos estados-membros da UE e da Suíça. A Google, incluindo a Google LLC e as suas subsidiárias integrais nos EUA, declarou através de certificação que cumprirá os Princípios do Escudo de Privacidade.

Encontrará a entrada para o certificado do escudo de privacidade no seguinte link: https://www.privacyshield.gov/list.

Informações sobre a conformidade com a Google no seguinte link: https://policies.google.com/privacy/frameworks

Nós próprios não podemos influenciar quais os dados que o Google realmente recolhe, processa e armazena. O próprio Google declara que trata as seguintes informações (incluindo dados pessoais), entre outras:

  • Os dados do protocolo, em particular o endereço IP
  • Informações relacionadas com a localização
  • Números de aplicação exclusivos
  • Cookies e tecnologias similares.


Se estiver ligado à sua Conta Google, o Google pode adicionar as informações processadas à sua conta e tratá-las como informações pessoais. Isto depende das definições da sua conta, consulte em particular https://www.google.de/policies/privacy/partners.

Pode impedir que estas informações sejam adicionadas diretamente saindo da sua Conta Google ou alterando as definições da sua conta. Também pode alterar as suas definições de cookies (apagar cookies, bloquear cookies, etc.). Para mais informações e instruções, consulte a secção "Cookies".



Google Ads (antigo AdWords)

Este website utiliza o Google Ads (anteriormente: AdWords) e, dentro do Google AdWords, o rastreio de conversões, um serviço de publicidade online fornecido pela Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda.

O Google Ads e o Google Conversion Tracking são serviços de análise da Google. Quando clica num anúncio colocado pela Google, um chamado "cookie" (um ficheiro de texto) é armazenado no seu dispositivo. Isto permite uma análise das páginas que visita no nosso site. Esta informação (incluindo o seu endereço IP) é transferida para um servidor da Google e aí armazenada, podendo afetar servidores nos EUA ou em países terceiros. Após 30 dias, estes biscoitos perdem a validade. Dentro deste período, o Google e nós podemos reconhecer quando clicou num dos nossos anúncios e foi encaminhado para o nosso website. Uma vez que cada visitante do nosso website recebe um cookie individual, os cookies podem ser rastreados pelas visualizações de páginas web dos clientes do AdWords, e pode ser definida uma limitação através da edição da política de cookies. Consulte a secção "Cookies" para obter mais informações.


A base jurídica para o tratamento dos dados pessoais aqui descritos é o Art. 6º parágrafo. 1 alínea a) DSGVO.

Têm o direito de se opor. Pode exercer este direito utilizando os dados de contacto fornecidos pela nossa empresa. ​


Análise Google

Utilizamos o Google Analytics no nosso website, um serviço de análise da web fornecido pela Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda.

O Google Analytics utiliza cookies que permitem uma análise da utilização dos sites que visita. O Google Analytics também pode utilizar "web beacons" (gráficos invisíveis). Estes web beacons podem ser utilizados para avaliar informações como o tráfego de visitantes em websites. As informações geradas por cookies e web beacons sobre a utilização do nosso website (incluindo o endereço IP do utilizador) são transferidas para um servidor da Google e aí armazenadas. Este servidor pode estar localizado nos EUA ou noutros países terceiros e também pode ser transmitido a outros parceiros contratuais da Google, de acordo com o SLA da Google.

O Google processa os seguintes tipos de dados:

  • Identificadores online (incluindo identificadores de cookies)
  • Endereço IP ​
  • IDs de dispositivos


Informações detalhadas sobre os dados tratados podem ser consultadas em: https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/#infocollect.

Utilizamos apenas o Google Analytics com anonimização de IP ativada ("IP anónimo"). Como resultado, o seu endereço IP será truncado pela Google dentro dos estados-membros da União Europeia ou noutros estados que fazem parte do Acordo sobre o Espaço Económico Europeu. A transferência e encurtamento do endereço IP só ocorrem em casos excecionais num servidor da Google nos EUA.

Além disso, celebrámos um contrato com a Google para a utilização do Google Analytics para o processamento de encomendas (Art. 28 DS-GVO). O Google processa os dados em nosso nome para avaliar a utilização do nosso website, compilar relatórios sobre as atividades no nosso website e fornecer serviços relacionados. O Google também pode transferir estas informações para terceiros quando tal for exigido por lei ou quando tais terceiros processam as informações em nome do Google.

A integração do Google Analytics permite-nos analisar o comportamento do utilizador no nosso website, o que nos permite melhorar a nossa oferta de forma direcionada. A base jurídica para o tratamento dos dados pessoais aqui descritos é o Art. 6º Parágrafo. 1 litro. a) DSGVO. No âmbito do processamento de encomendas, a Google tem o direito de contratar subcontratados. Uma lista destes subcontratados pode ser consultada em https://privacy.google.com/businesses/subprocessors/. As informações processadas serão armazenadas durante o tempo necessário para a finalidade descrita ou conforme exigido por lei.


Tem o direito de se opor. Pode reivindicar esse direito utilizando os dados de contacto fornecidos para a nossa empresa.

O fornecimento de dados pessoais não é exigido por lei ou contrato e não é necessário para a conclusão de um contrato. Também não é obrigado a fornecer os dados pessoais. No entanto, a falha em fornecê-los pode significar que não poderá utilizar o nosso site ou não pode utilizá-lo em toda a sua extensão.

Gestor de tags do Google

Utilizamos o Gestor de tags do Google no nosso site. O Google Tag Manager é um serviço fornecido pela Google Ireland Limited (""Google""), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda.

O Google Tag Manager permite-nos integrar vários códigos e serviços no nosso site de forma ordenada e simplificada. O Gestor de tags do Google implementa ou segrega as tags. O Google pode tratar informações (incluindo dados pessoais) no processo. Não se pode descartar que esta informação possa ser transferida para um servidor nos EUA ou em países terceiros. Em particular, os seguintes dados pessoais são tratados pelo Google Tag Manager:"

  • Identificadores online (incluindo identificadores de cookies)
  • Endereço IP


Informações detalhadas sobre a integração do Google Tag Manager podem ser consultadas no seguinte link https://marketingplatform.google.com/about/analytics/tag-manager/use-policy/.

Além disso, celebrámos um contrato com a Google para a utilização do Google Tag Manager para o processamento de encomendas (Art. 28 DS-GVO). O Google processa os dados em nosso nome para acionar as tags depositadas e exibir os serviços no nosso site. O Google também pode transferir estas informações para terceiros quando tal for exigido por lei ou quando tais terceiros processam as informações em nome do Google.

Se tiver desativado serviços de rastreio individuais, a desativação permanecerá em vigor para todas as etiquetas de rastreio incorporadas através do Gestor de etiquetas do Google. Isto pode ser feito desativando cookies ou ferramentas de terceiros.

Com a integração do Google Tag Manager, procuramos o objetivo de uma integração simplificada e clara de diferentes serviços. Além disso, a integração do Google Tag Manager otimiza os tempos de carregamento dos diferentes serviços.

A base jurídica para o tratamento dos dados pessoais aqui descritos é o Art. 6º parágrafo. 1 alínea a) DSGVO.

As informações processadas são armazenadas durante o tempo necessário para a finalidade pretendida ou conforme exigido por lei.

Têm o direito de se opor. Pode exercer este direito utilizando os dados de contacto fornecidos pela nossa empresa. ​

O fornecimento de dados pessoais não é exigido por lei ou contrato e não é necessário para a conclusão de um contrato. Também não é obrigado a fornecer os dados pessoais. No entanto, a falha em fornecê-los pode significar que não poderá utilizar o nosso site ou não pode utilizá-lo em toda a sua extensão.

Uso do YouTube

Utilizamos vídeos do YouTube e plugins do YouTube no nosso site. O YouTube é um serviço fornecido pela YouTube LLC (""YouTube""), 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, EUA. O YouTube LLC é uma subsidiária da Google Ireland Limited (""Google""), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda.

O YouTube é integrado incorporando o serviço no nosso site utilizando os chamados "iFrames". Ao carregar este iFrame, o YouTube ou a Google podem recolher e processar informações (incluindo dados pessoais). Não se pode excluir que o YouTube ou a Google também possam transferir a informação para um servidor num país terceiro.

Através da integração do YouTube, procuramos o objetivo de poder apresentar vários vídeos no nosso site para que possa vê-los diretamente no nosso site.

A base jurídica para o tratamento dos dados pessoais aqui descritos é o artigo 6.º, n.º 1, alínea f), do DS-GVO. O nosso interesse legítimo está nos benefícios que o YouTube oferece através da sua plataforma. Ao integrar vídeos externos através do YouTube, aliviamos os nossos servidores e aumentamos a velocidade de carregamento, proporcionando automaticamente diferentes qualidades de reprodução. Além disso, o YouTube ou a Google têm um interesse legítimo nos dados (pessoais) recolhidos para melhorar os nossos próprios serviços.


O fornecimento de dados pessoais não é exigido por lei ou contrato e não é necessário para a conclusão de um contrato. Também não é obrigado a fornecer os dados pessoais. No entanto, a falha em fornecê-los pode significar que não poderá utilizar o nosso site ou não pode utilizá-lo em toda a sua extensão.

6.2 Serviços do Facebook

Utilizamos vários serviços do Facebook no nosso website. O "Facebook" é operado pela Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlanda. 

Pixel do Facebook

Através do Google Tag Manager, instalamos pixels do Facebook no site. Este é recuperado de um servidor do Facebook quando acede a uma página e, assim, regista o acesso à página que visitou. Isto permite-nos usar o "Público Personalizado do Facebook". De acordo com as informações fornecidas pelo Facebook, podem ser registadas as seguintes informações (incluindo dados pessoais):

  • Informações do navegador
  • Sites visitados
  • Hash do ID do Facebook do utilizador do site.


Para mais informações sobre o pixel do Facebook, visite: https://www.facebook.com/business/help/651294705016616.


Públicos-alvo personalizados

A ferramenta de marketing é uma opção de segmentação que utiliza o pixel integrado do Facebook para combinar os dados dos visitantes do nosso website com as pessoas no Facebook. Isto permite-nos direcionar anúncios para grupos de visitantes na plataforma do Facebook. Além disso, este serviço ajuda a reduzir o desperdício em marketing.

Para mais informações sobre os Públicos Personalizados do Facebook, siga os links abaixo:


Conversas do Facebook

Este serviço permite-nos comunicar mais facilmente através do chat do Facebook e está integrado no "Hubspot CRM". Para mais informações, consulte a secção "Contacte-nos".

No caso dos serviços utilizados pelo Facebook, não se pode descartar que o Facebook possa também transferir a informação transferida para um servidor nos EUA ou num país terceiro.

A certificação do Privacy Shield indica que o Facebook, Inc. está empenhado em cumprir o Privacy Shield Framework UE-EUA e o Privacy Shield Framework Suíça-EUA. Isto aplica-se à recolha, utilização e armazenamento de dados pessoais dos estados-membros da UE e da Suíça. O Facebook, Inc. declarou através de certificação que cumprirá os Princípios do Escudo de Privacidade.


A base legal para o tratamento dos dados pessoais aqui descritos é o Art. 6 parágrafo 1 alínea a) DSGVO. Relativamente ao período de armazenamento da informação, o Facebook declara que os dados serão armazenados durante o tempo que for necessário para lhe fornecer ou outros produtos e serviços.

Para mais informações e dados de contacto, siga o link abaixo: https://de-de.facebook.com/about/privacy/ e nos seguintes endereços.

Se vive nos EUA ou no Canadá:

Facebook, Inc.
1601 Willow Road
Menlo Park, CA 94025

Se vive no resto do mundo:

Facebook Ireland Ltd.
4 Grand Canal Square
Grand Canal Harbour, Dublin 2
Irlanda


Política de privacidade para a nossa página de fãs Facebook Insights

O Facebook Ireland Ltd ("Facebook") fornece-nos, enquanto operadores de páginas de fãs do Facebook, os chamados "Facebook Insights" ("Insights"). Os "Insights" são diversas estatísticas que nos fornecem informações sobre a utilização da nossa página de fãs no Facebook. Também pode encontrar informações detalhadas sobre este assunto em https://www.facebook.com/business/a/page/page-insights.

Para compilar estas estatísticas, diversas informações fornecidas por si (incluindo dados pessoais) são processadas pelo Facebook. Os dados pessoais são tratados pelo Facebook e por nós como partes conjuntamente responsáveis, de acordo com o Art. 26 DSGVO. De seguida, disponibilizamos as informações essenciais do acordo celebrado entre o Facebook e nós (https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum) de acordo com o Art. 26 DS-GVO.

Informações sobre o acordo celebrado em conjunto entre o Facebook e nós

I. Nomeação dos co-responsáveis

Co-responsável pelo tratamento

Facebook Ireland Ltd
4 Grand Canal Square
Dublin 2
Irlanda

schwa-medico, Medizinische Apparate, Vertriebsgesellschaft mbH
Wetzlarer Str. 41-43
35630 Ehringshausen
Alemanha

Telefone: +49 6443 8333 780
Fax: +49 6443 8333 119
E-mail: info@schwa-medico.de


II. responsabilidade quanto ao tratamento dos dados do Insights

O Facebook assumiu a responsabilidade principal (assunção de todas as obrigações ao abrigo do DS-GVO) pelo tratamento dos dados. Isto significa, em particular, 

  • O Facebook assume as obrigações de informação necessárias (por exemplo, Art. 13 DSGVO)
  • Os direitos dos titulares dos dados podem ser reivindicados contra o Facebook (por exemplo, o direito à informação ou à eliminação, a objeção ao tratamento dos dados ou a revogação de qualquer consentimento concedido; ver também a secção "V. Direitos dos titulares dos dados")
  • Garantir as medidas técnicas e organizacionais do tratamento de dados.


O Facebook fornece informações abrangentes sobre o processamento de dados em www.facebook.com (Art. 13 DS-GVO). Para lhe fornecer uma visão geral das informações essenciais, também nos referimos ao conteúdo fornecido pelo Facebook dentro da estrutura deste aviso de proteção de dados.

Não obstante a responsabilidade primária acordada do Facebook, também pode, naturalmente, reivindicar os seus direitos ao abrigo do DSGVO diretamente contra nós. Encaminharemos imediatamente esta solicitação para o Facebook utilizando um formulário disponível para o efeito. 

1. Base jurídica para o processamento

A base jurídica e as finalidades do processamento do Facebook podem ser consultadas em https://www.facebook.com/about/privacy/legal_bases e https://de-de.facebook.com/policy.php. A nossa base legal para o tratamento de dados do Insights é o nosso interesse legítimo de acordo com o Art. 6º parágrafo. 1 litro. f DSGVO. Temos um interesse legítimo em poder rastrear o comportamento dos utilizadores na nossa página de fãs do Facebook. Em particular, isto permite-nos registar o alcance e a eficácia das nossas campanhas, publicações e outras atividades através de estatísticas preparadas. Isto permite-nos otimizar continuamente o nosso website e a nossa gama de serviços de acordo com a procura. Isto também representa a finalidade do processamento para nós.

2. Tratamento de dados numa página de fãs do Facebook

O Facebook pode tratar os seguintes dados em privado:

  • Interação do utilizador (comportamento de cliques, publicações, gostos, visualização de vídeos, visualizações de páginas, etc.)
  • Biscoitos
  • Características demográficas (idade, sexo, estado federal, etc.)
  • Endereço IP ​
  • Informações do sistema e do dispositivo (por exemplo, tipo de browser, sistema operativo, etc.).


O processamento exato dos seus dados quando visita a nossa página de fãs no Facebook depende se tem uma conta no Facebook ou não:

  • Se tiver uma conta no Facebook, o Facebook pode atribuir permanentemente os dados à sua conta para saber mais sobre si.
  • Se não tiver uma conta no Facebook, o Facebook pode armazenar os seus dados. Isto pode ser feito através do uso de cookies. Geralmente são pequenos ficheiros de texto armazenados no seu dispositivo. Várias informações são gravadas neste ficheiro de texto, que pode ser lido posteriormente. Isto permite que o Facebook armazene e processe informações sobre si, mesmo que não tenha uma conta no Facebook. Pode encontrar informações mais detalhadas sobre os cookies do Facebook em https://de-de.facebook.com/policies/cookies/.


No âmbito da utilização do Insights, apenas recebemos estatísticas anónimas do Facebook sobre a utilização da nossa página de fãs. Podemos ver apenas quantos utilizadores realizaram determinadas interações, mas não qual o utilizador que realizou uma determinada ação. As estatísticas dos dados do Insights não nos permitem tirar conclusões sobre uma pessoa. 

3. Direitos dos titulares dos dados

Em princípio, tem os seguintes direitos:

  • Direito de informação (artigo 15.º DS-GVO)
  • Direito de retificação (Art. 16º DS-GVO)
  • Direito de impugnação (Art. 21º DS-GVO)
  • Direito de eliminação (Art. 17º DS-GVO)
  • Direito de restringir o tratamento (Art. 18 f. DS-GVO)
  • Direito à portabilidade dos dados (Art. 20º DS-GVO).


Tem o direito de revogar a qualquer momento, com efeito futuro, qualquer consentimento que tenha dado, sem afetar a legalidade do tratamento efetuado com base no consentimento até à revogação. ​

Pode reivindicar estes direitos diretamente contra o Facebook ou contra nós (consulte a secção "II. Responsabilidade relativamente ao tratamento de dados do Insights"). Se quiser fazer valer os seus direitos contra nós, por favor contacte-nos através do endereço de e-mail datenschutz@schwa-medico.de e descreva o seu pedido específico com o máximo de detalhe possível.

Tem o direito de se opor ao tratamento de cookies. Pode exercer esse direito da seguinte forma:

  • Nas definições do seu navegador, pode restringir ou impedir completamente a configuração de cookies. Também pode providenciar a eliminação automática de cookies ao fechar a janela do navegador. Pode encontrar mais informações ou instruções na secção "Cookies".
  • Em https://de-de.facebook.com/policies/cookies/ pode também ajustar as suas definições para a utilização de cookies. Aqui encontrará nas secções ""Se tem uma conta no Facebook"". (Conta do Facebook disponível) e ""Público"" (nenhuma conta do Facebook disponível) Informação sobre como se pode opor ao processamento em relação ao Facebook.


Pode determinar o período de armazenamento dos cookies através do seu navegador, exibindo os cookies (geralmente clicando no "i" ao lado da barra de endereço, por exemplo, no Firefox ou no Google Chrome).

7. Informações gerais sobre o fornecimento de dados

O fornecimento de dados pessoais não é exigido por lei ou por contrato e não é necessário para a conclusão de um contrato. Também não é obrigado a fornecer os dados pessoais. O não fornecimento dos dados pode, no entanto, significar que não será capaz de utilizar a nossa oferta ou apenas de forma limitada.

8. Redes sociais e links externos

Para além deste site, também mantemos presenças em diversas redes sociais, às quais pode aceder clicando nos botões apropriados do nosso site. Se visitar tal presença, os dados pessoais podem ser transmitidos ao fornecedor da rede social.

Gostaríamos de salientar que isto pode envolver a transmissão de informações (incluindo dados pessoais) para um servidor num país terceiro e que, por conseguinte, os dados podem ser tratados fora da área da União Europeia. Os fornecedores dos EUA certificados pelo Privacy Shield comprometeram-se a cumprir as normas de proteção de dados da UE. Para mais informações, visite https://www.privacyshield.gov/Program-Overview.

Além disso, é possível que, para além do armazenamento dos dados que introduziu especificamente nesta rede social, outras informações sejam também processadas pelo fornecedor da rede social. Isto diz respeito, por exemplo, a dados importantes do sistema do seu computador a partir do qual o visita (endereço IP, tipo de processador utilizado, versão do browser e plug-ins utilizados). Se estiver ligado durante a sua visita a um site deste tipo com uma conta de utilizador da respetiva rede, a página correspondente poderá atribuir essa visita à sua conta.

Para a finalidade, âmbito e posterior tratamento dos seus dados, bem como os seus direitos a este respeito, consulte as respetivas disposições do responsável.

Gostaríamos também de salientar que o nosso site contém outros links para sites externos de terceiros, pelo que não temos qualquer influência no tratamento de dados nesses sites de terceiros.

9. Segurança de dados

Protegemos o nosso website e todos os outros sistemas relacionados por medidas técnicas e organizacionais contra a perda, destruição, acesso, modificação ou distribuição dos seus dados por pessoas não autorizadas. No entanto, apesar das verificações regulares, a proteção completa contra todos os riscos não é possível.

10. Revogação

Tem o direito de revogar a qualquer momento, com efeito futuro, qualquer consentimento que tenha dado, sem afetar a legalidade do tratamento efetuado com base no consentimento até à revogação. ​

11. Direitos dos titulares dos dados

Em princípio, tem os seguintes direitos:

  • Direito de informação (Art. 15º DSGVO)
  • Direito de retificação (Art. 16º DSGVO)
  • Direito de impugnação (Art. 21º DSGVO)
  • Direito de rescisão (Art. 17º DSGVO)
  • Direito de restringir o tratamento (Art. 18f. DSGVO)
  • Direito à portabilidade dos dados (Art. 20º DSGVO).


Para consultas deste tipo, por favor contacte datenschutz@schwa-medico.de. Note que em tais pedidos devemos garantir que o titular dos dados é realmente a pessoa em questão.

Sem prejuízo de qualquer outro recurso administrativo ou judicial, tem o direito de recorrer a uma autoridade de supervisão de proteção de dados.

A tomada de decisão automatizada ("criação de perfil") não ocorre no nosso website.
 

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Em vigor: novembro de 2020 / Aplica-se a versão alemã.